收銀臺作為商場超市所必不可少的配套設施，越來越多的被客戶所關注。收銀臺俗稱付款處，是顧客付款交易的地方，也是顧客在商店*后停留的地方。

這里給顧客留下的印象好壞，決定顧客是否會第二次光臨，對于任何一家零售賣場來說，重要之處都是不言而喻的。收銀臺除了收銀這一主要用途外，將在吸引顧客視線的同時發(fā)揮出特殊功效。事實上，收銀作業(yè)不只是單純地為顧客提供結(jié)賬服務而已，收銀員收款工作完成后也并不代表賣場的銷售行為就此結(jié)束，這其中還包括了對顧客的禮儀態(tài)度。